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Titel
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Beschreibung
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Wir suchen einen engagierten Patientenassistenten, der unser medizinisches Team unterstützt und Patienten bei verschiedenen Aufgaben begleitet. Als Patientenassistent sind Sie die Schnittstelle zwischen Patienten und medizinischem Personal und tragen maßgeblich dazu bei, dass der Aufenthalt und die Behandlung der Patienten reibungslos verlaufen. Ihre Aufgaben umfassen die Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten, die Begleitung von Patienten zu Untersuchungen sowie die Hilfestellung bei der Kommunikation zwischen Patienten und Ärzten. Sie sollten über ein hohes Maß an Einfühlungsvermögen, Organisationstalent und Kommunikationsfähigkeit verfügen, um den individuellen Bedürfnissen der Patienten gerecht zu werden. Zudem ist es wichtig, dass Sie in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahren und stets professionell handeln. Die Tätigkeit erfordert auch die Einhaltung von Datenschutzbestimmungen und die sorgfältige Dokumentation aller relevanten Informationen. Wenn Sie Freude daran haben, Menschen zu helfen und in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als Patientenassistent.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Unterstützung von Patienten bei der Terminplanung und Organisation
- Begleitung von Patienten zu Untersuchungen und Behandlungen
- Kommunikation zwischen Patienten und medizinischem Personal erleichtern
- Verwaltung und Pflege von Patientendaten und Dokumentationen
- Unterstützung bei administrativen Aufgaben im medizinischen Umfeld
- Sicherstellung der Einhaltung von Hygiene- und Sicherheitsstandards
- Hilfestellung bei der Orientierung innerhalb der Einrichtung
- Beantwortung von Patientenanfragen freundlich und kompetent
- Koordination von Transporten und Terminen
- Mitarbeit bei der Vorbereitung von Behandlungsräumen
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitswesen oder vergleichbare Qualifikation
- Einfühlungsvermögen und Kommunikationsstärke
- Organisationstalent und selbstständige Arbeitsweise
- Kenntnisse im Umgang mit medizinischer Software von Vorteil
- Teamfähigkeit und Belastbarkeit
- Diskretion und Einhaltung von Datenschutzbestimmungen
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Flexibilität und Bereitschaft zur Schichtarbeit
- Grundkenntnisse in Erster Hilfe sind wünschenswert
- Freundliches und professionelles Auftreten
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Welche Erfahrungen haben Sie im Umgang mit Patienten?
- Wie gehen Sie mit stressigen Situationen um?
- Können Sie Beispiele für Ihre Organisationsfähigkeiten nennen?
- Wie stellen Sie die Einhaltung von Datenschutz sicher?
- Sind Sie bereit, im Schichtdienst zu arbeiten?
- Wie würden Sie mit einem unzufriedenen Patienten umgehen?
- Welche medizinischen Softwareprogramme kennen Sie?
- Wie wichtig ist Ihnen Teamarbeit im Arbeitsalltag?
- Haben Sie Erfahrung in der Dokumentation medizinischer Daten?
- Wie bleiben Sie in hektischen Situationen ruhig und professionell?
